20.01.2025 | ABIFER | Notícias do Mercado
Fonte: Assessoria de Imprensa ViaMobilidade Data: 20/01/2025
A concessionária ViaMobilidade – Linhas 8 e 9 dá início nesta segunda-feira (20) a mutirões voltados a melhorar a sensação térmica dos clientes durante o período de altas temperaturas. A iniciativa, que integra a Operação Verão 2025, será realizada com foco especial nas estações Barueri, Palmeiras-Barra Funda e Osasco, algumas das mais movimentadas da Linha 8-Diamante, e abrange checagem de itens de manutenção, como aferição de temperatura de ar-condicionado, verificação de funcionamento de escotilhas e saídas de ar-condicionado, além de orientações aos clientes.
Até fevereiro, quando as temperaturas tendem a ser mais altas, no período de pico da manhã, regularmente agentes de atendimento e segurança (AASs) estarão devidamente identificados com coletes da Operação Verão e, em complemento às suas atividades habituais, realizarão um check-list relacionado à climatização dos trens, como a verificação de funcionamento das saídas de ar-condicionado. Os colaboradores também orientarão o público sobre a importância da contribuição dos clientes para o bom funcionamento da operação, como a não retenção de portas nem abertura de escotilhas, que só podem ser abertas por AASs quando necessário.
Os passageiros receberão ainda dicas de saúde e bem-estar como a importância de manter-se hidratado, se alimentar bem e usar roupas leves.
Ainda com o objetivo de proporcionar mais conforto térmico aos clientes, o Centro de Controle Operacional (CCO) evitará que os trens façam paradas prolongadas nas estações, exceto quando for necessário para atendimento da equipe de segurança.
“Reforçamos a atuação dos nossos times em campo para assegurar que os clientes tenham mais conforto durante os períodos de altas temperaturas e intensificamos as manutenções preventivas a fim de termos uma operação mais eficiente diante dos riscos de intercorrências que podem ser provocadas por calor intenso, tempestades e descargas elétricas”, afirma André Costa, diretor da ViaMobilidade – Linhas 8 e 9.
Desde o início da concessão, há quase três anos, uma das principais iniciativas adotadas pela concessionária ViaMobilidade foi a substituição de válvulas by-pass e limpeza dos 600 condicionadores de ar dos trens da série 7.000, usados na Linha 8-Diamante, além de estudo sobre o desarme, otimização e melhora dos equipamentos de toda a frota. Nos trens Alpha da série 8.900 da Alstom, utilizados na Linha 9-Esmeralda, foram feitas limpeza e as regulações necessárias.
Além disso, neste ano foram instalados ventiladores industriais nas estações de maior fluxo, como Osasco, Vila Olímpia e Pinheiros, a fim de proporcionar mais conforto térmico aos clientes.
