16.09.2026 | Assessoria de Imprensa | Notícias do Mercado
Fonte: MRS Logística Data: 14/09/2026
A MRS participou do SAP NOW 2026, um dos principais eventos de tecnologia e negócios da América Latina, realizado nos dias 9 e 10 de setembro, em São Paulo. Durante o encontro, a companhia compartilhou seis casos de sucesso que demonstram como a transformação digital tem sido aplicada de forma prática para resolver desafios do negócio, impulsionar a eficiência operacional e aprimorar a experiência dos colaboradores.
As iniciativas apresentadas refletem a estratégia da MRS de acelerar sua jornada de inovação por meio da tecnologia, da inteligência artificial e da integração entre diferentes áreas da companhia, contribuindo para uma operação mais eficiente, conectada e preparada para o futuro.
Da inteligência artificial ao negócio: os cases que representaram a MRS
Ao longo dos dois dias de programação, especialistas da MRS conduziram apresentações que
evidenciaram o uso estratégico da tecnologia para gerar valor em diferentes frentes da organização.
Os seis cases apresentados foram:
Quando a IA libera o RH para focar no que realmente importa
A apresentação mostrou como o uso da inteligência artificial vem contribuindo para automatizar
atividades operacionais e ampliar a capacidade da área de Recursos Humanos de atuar de forma mais estratégica, fortalecendo a experiência dos colaboradores e apoiando o desenvolvimento das equipes.
Melhorando o nível de suporte e atendimento ao negócio
O case abordou iniciativas voltadas ao aprimoramento dos serviços de suporte, com foco em eficiência, agilidade e qualidade no atendimento às demandas internas, contribuindo para uma experiência mais satisfatória para usuários e áreas de negócio.
Quando processos e tecnologia tornam o offboarding mais humano no RH
A solução apresentada demonstrou como a digitalização e a padronização de processos podem tornar a etapa de desligamento mais organizada, transparente e humanizada, garantindo uma experiência mais positiva para colaboradores e gestores.
Cocriando com a SAP soluções para desafios reais de negócio
O projeto destacou a parceria entre a MRS e a SAP para o desenvolvimento conjunto de soluções
capazes de responder às necessidades específicas da companhia, unindo conhecimento de negócio e inovação tecnológica.
Quando o futuro entra nos trilhos com uma revolução
A apresentação trouxe iniciativas voltadas à transformação digital na operação ferroviária,
demonstrando como novas tecnologias podem apoiar ganhos de eficiência, produtividade e
sustentabilidade para o negócio.
Da baixa adesão à alta performance nos leilões
O case mostrou como a utilização de ferramentas digitais e a modernização dos processos elevaram os resultados e a performance das iniciativas de leilão conduzidas pela companhia.
Juntos, os seis projetos demonstram uma atuação integrada entre tecnologia, pessoas e operação, reforçando o protagonismo da MRS na construção de soluções inovadoras para os desafios atuais e futuros do setor logístico.
Registro de uma das apresentações da MRS no SAP NOW.
Tecnologia a serviço das pessoas
Entre os destaques da participação da companhia no evento estiveram os projetos voltados à área de Pessoas, que utilizaram inteligência artificial, automação e digitalização para simplificar processos e ampliar a eficiência das equipes.
Para Simone Souza, gerente geral de Desenvolvimento de RH da MRS, a transformação digital deve sempre estar conectada à geração de valor para as pessoas.
“A tecnologia deve estar a serviço das pessoas. Os projetos que apresentamos no SAP NOW
mostram como a inteligência artificial e a digitalização podem simplificar processos, ampliar a
eficiência e proporcionar uma experiência mais fluida para os colaboradores em diferentes momentos de sua jornada na MRS. Dessa forma, fortalecemos nossa cultura e potencializamos o desenvolvimento das equipes.”
As iniciativas reforçam uma tendência cada vez mais presente na companhia: utilizar recursos
tecnológicos para eliminar atividades de baixo valor agregado, permitindo que os times dediquem mais energia ao desenvolvimento humano, à inovação e à tomada de decisão.
Transformação digital como estratégia de negócio
A participação da MRS no SAP NOW também evidenciou os avanços da companhia em sua jornada de modernização tecnológica, que vem abrangendo desde a digitalização de processos corporativos até iniciativas voltadas à operação ferroviária e à gestão empresarial.
Para Ane Menezes, diretora de Pessoas da MRS, os resultados alcançados são fruto da combinação entre tecnologia, cultura e protagonismo das equipes.
“Mais do que implementar novas tecnologias, nosso objetivo é criar um ambiente em que inovação e pessoas caminhem juntas. Investimos em soluções que tornam o dia a dia mais simples, fortalecem a experiência dos colaboradores e contribuem para uma cultura cada vez mais digital, colaborativa e preparada para o futuro.”
Ao compartilhar seus projetos em um dos mais relevantes fóruns de tecnologia do país, a MRS reforça seu compromisso com a inovação contínua e com a construção de soluções capazes de gerar valor para pessoas, clientes e para toda a cadeia logística.
